“2025 was geen jaar van snelle sprongen of opvallende headlines. Het was een jaar van gestaag bouwen”, aldus Ton. “Het klantenbestand groeide verder, steeds meer lokale overheden deden een beroep op PKIpartners en het aantal positieve reviews liep richting de tweeduizend. Die feedback is belangrijk, omdat het laat zien of je dienstverlening nog steeds aansluit bij wat klanten nodig hebben. We kregen goede tips en leren daarvan. Het helpt ons om beter te worden, scherpte vast te houdenen aangesloten te blijven bij jullie behoeftes.”
Vooruitkijken: 2026 vraagt om voorbereiding
De blik gaat nu nadrukkelijk vooruit. Want 2026 wordt een jaar waarin meerdere ontwikkelingen samenkomen. Ton: “Denk aan de overgang naar PKIoverheid G4, waarbij bestaande G1 en G3-certificaten geleidelijk worden vervangen door de nieuwe generatie G4, en aan de invoering van de zogenaamde nieuwe Digipoort.”
“Daarnaast veranderen de regels rond certificaten. Driejarige PKIoverheid-certificaten zijn tijdelijk niet beschikbaar en publieke PKI-certificaten voor websites en apps krijgen een kortere geldigheidsduur, van 398 naar 200 dagen.”
Het geheel zorgt voor complexiteit. Niet omdat de techniek niet werkt, maar omdat verschillende veranderingen gelijktijdig plaatsvinden. “Het klinkt ingewikkeld,” zegt Ton, “en dat is het soms ook. Maar het hoeft geen probleem te worden, zolang je weet wat er speelt en wat dit betekent voor jouw organisatie en waar je wat moet uitvoeren. Aan ons de taak om te informeren.”
Wat merk je als organisatie en wat niet?
Veel organisaties gaan functioneel weinig merken van bijvoorbeeld de nieuwe Digipoort. Voor gebruikers verandert er aan de voorkant nauwelijks iets. Achter de schermen wordt gewerkt met een routeringsservice, te vergelijken met een postdistributiecentrum, die berichten op de juiste manier blijft verwerken, ongeacht of het bericht wordt afgeleverd met een PKIoverheid G1 of een G4 certificaat.
“Dat betekent niet dat je niets hoeft te doen. Integendeel. Juist omdat er achter de schermen zoveel verandert, is het belangrijk om overzicht te houden: welke certificaten zijn in gebruik, welke systemen maken er gebruik van en wanneer moeten stappen Wat merk je als organisatie en wat niet?
De werkelijke aanpassingen moeten worden gedaan door bijvoorbeeld de softwareleveranciers en niet zozeer door bijvoorbeeld de financieel intermediair of als notaris die erf- en schenkbelasting aangiftes instuurt.
De rol van PKIpartners – geen chatbot, geen AI, maar feiten
In deze fase ziet Ton een duidelijke rol voor PKIpartners. Niet als snelle leverancier of ‘klik-en-klaar’-partij. “Wij zijn geen AliExpress,” zegt hij nuchter. “Wij zitten aan de kant van uitleggen, begeleiden en verantwoordelijkheid nemen. Als we ons al associëren met een merk, dan is het met een merk als Coolblue. We hebben alles in eigen beheer, fungeren niet als doorklikplatform waarbij je als klant maar moet hopen dat het goed komt. Wij bieden juist service en persoonlijk contact.”
PKIpartners is actief betrokken bij het ecosysteem rondom digitale zekerheid en zit aan tafel bij partijen alsLogius, de Belastingdienst, de Kamer van Koophandel, de Justitiële Informatiedienst (Justid), de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG), de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie (KNB), het Digital Trust Center en het ECP-platform voor de InformatieSamenleving. Niet om te roepen vanaf de zijlijn, maar om werkelijk en aantoonbaar bij te dragen aan een robuuste overgang naar nieuwe standaarden.
Onafhankelijk: te begrijpen en te gebruiken
Zo ook door de speciale themapagina’s over de PKIoverheid transitie. Feiten en kennis delen. Het doel is helder: zorgen dat onze klanten goede, actuele en begrijpelijke informatie krijgen, en dat transities beheerst verlopen. En daarbij is de kernwaarde dat de informatie voor elke PKIoverheid–gebruiker te begrijpen en te gebruiken is. Van softwareleverancier tot bedrijf en van fiscaal intermediairs en beroepsbeoefenaars totgemeente en provincie.
Rustig vooruit
“De kern van onze vooruitblik? Die is eenvoudig”, aldus Ton. “2026 vraagt geen paniekvoetbal, maar voorbereiding, afstemming en gecoördineerde uitvoering. Geen grote woorden, maar concrete stappen. Wie nu inventariseert, vragen stelt en zich laat informeren, houdt grip op zijn digitale zekerheid.”
“PKIpartners blijft daarin doen wat het altijd doet: rustig doorbouwen, informeren, klanten begeleiden en zorgen dat complexe ontwikkelingen begrijpelijk en behapbaar blijven. Want digitale zekerheid ontstaat niet door haast, maar door overzicht en consistentie.”
‘Wanneer ik denk aan 2021 dan zie ik in elk geval een enorme toename van het gebruik van elektronische handtekeningen.’ Dat zegt Ton Oosterwijk, directeur van PKIpartners.
Een terugblik en vooruitblik: er komt veel certificaatwerk op ons af in 2022
‘We zijn, mede onder invloed van de maatschappelijke ontwikkelingen, in versneld tempo een juridisch hoogwaardige digitale maatschappij aan het krijgen en dat wordt onder meer mede ingegeven door de aanstaande Wet digitale overheid en de aanstaande Wet modernisering elektronisch verkeer. Deze wetten, kortweg Wdo en Wmbev, hebben als doel het regelen van het veilig en betrouwbaar kunnen inloggen voor Nederlandse burgers en bedrijven bij de (semi-)overheid. Ook de wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer, die vanaf 1 juli 2022 van kracht is, zal invloed gaan hebben. Daarnaast zie je dat er meer en meer onrust in de markt ontstaat rondom het verlengen en beheren van certificaten.’
Certificaten korter geldig
Ton: ‘Die onrust ontstaat enerzijds uit de complexiteit van de materie en anderzijds uit de kortere levensduur van certificaten. Waar certificaten voor websites en apps niet lang geleden nog 3 jaar geldig konden zijn, is dat inmiddels teruggebracht naar een jaar. En dat legt druk bij instanties en bedrijven. Het is niet voor niets dat wij actief samenwerkingen en partnerschappen aangegaan met partijen die complementair zijn aan onze dienstverlening.’
Een vooruitblik: uitdagingen in het vooruitzicht
‘Als ik naar 2022 kijk dan zie ik een aantal uitdagingen op ons afkomen. Zo gaat PKIoverheid stoppen met de uitgifte van website- en appcertificaten voor het publieke internet. Uiteraard zullen we vanuit PKIpartners betrokken klanten vooraf duidelijk informeren en helpen nu de overheid zaken op dit vlak loslaat. Precies zoals we dat, weliswaar op een ander vlak, al eerder voor deze relaties deden. Daarnaast zullen de invloeden van de maatregelen omtrent Covid, ook op digitaal vlak, nog meer merkbaarder worden in de maatschappij, kijkend naar het recht dat je als burger of ondernemer hebt op digitale informatie. De kwaliteit van deze informatie wordt nog altijd belangrijker: anderen moeten blind kunnen vertrouwen op de juistheid daarvan. Dat betekent dat het belang van gewaarmerkte, gecertificeerde informatie aan urgentie toeneemt. Ook vanuit grensoverschrijdend perspectief bezien.’
Nieuwe ontwikkelingen: voorkeursagent voor KPN Lokale Overheid
‘Aan de andere kant durf ik wel te stellen dat zo’n 80% van onze werkzaamheden hetzelfde blijft: we blijven dezelfde service en kwaliteit aanbieden, blijven mooie nieuwe samenwerkingen aangaan en zullen nieuwe certificaten uitrollen. Ook gaan we, zoals we eerder al deelden, uitbreiden als voorkeursagent voor KPN. Er komen nieuwe mensen bij en ons bedrijf groeit. Samenvattend durf ik te stellen dat we ons blijven inzetten voor een robuuste digitale maatschappij en dat we ook continu in gesprek blijven met overheidsdienstverleners. We blijven aan de bel trekken als er misstanden zijn. Dat is een van de redenen dat we gestart zijn met deze PKIupdates: wij willen onze klanten en andere relaties proactief informeren over voor hen belangrijke zaken. Je wéét immers niet wat je niet weet: ook daarom zijn we gestart met deze communicatie. We krijgen positieve reacties op deze updates, mooie tips en zinvolle adviezen en daar zijn we dankbaar voor. Want ook hiervoor geldt: alleen ga je sneller, maar samen kom je verder.
Namens het hele team van PKIpartners wensen we je een mooie decembermaand toe.
Nieuwe fiscale software voor accountants vraagt niet alleen om slimme functionaliteit, maar ook om een betrouwbare digitale infrastructuur. Een PKI-certificaat is daarbij een noodzakelijke schakel om aangiftes veilig te kunnen verzenden. Blinqx is onlangs een samenwerking gestart met PKIpartners. Het doel: klanten beter ondersteunen bij het aanvragen, installeren en beheren van PKI-certificaten die nodig zijn om fiscale aangiftes veilig te verzenden.
“Wij leveren sinds vorig jaar nieuwe fiscale aangiftesoftware voor accountants en belastingadviseurs,” vertelt Jelke Jansen, managing director accountancy bij Blinqx. “Om aangiftes te kunnen verzenden hebben onze klanten een PKI-certificaat nodig. In de praktijk merkten we dat daar best veel vragen over kwamen.”
Waarom fiscale software een PKI-certificaat nodig heeft
Voor accountantskantoren die werken met fiscale software is een PKI-certificaat geen luxe, maar een basisvoorwaarde. Zonder certificaat kunnen aangiftes niet digitaal worden ondertekend en verzonden via de infrastructuur van de Belastingdienst. “Het is eigenlijk gewoon een voorwaarde,” zegt Jelke. “Als je met onze software wilt werken, heb je een PKI-certificaat nodig. Daarmee kun je aangiftes ondertekenen en serviceberichten van de Belastingdienst ontvangen.”
Binnen Blinqx werd duidelijk dat het beheer van certificaten voor veel klanten een praktische drempel vormt. “Onze servicedesk kreeg steeds vaker vragen over certificaten,” vertelt Jelke. “Niet alleen over het aanvragen ervan, maar ook over het uploaden of installeren in de software. Voor sommige klanten levert het inrichten van die basis en het complexere gedeelte daarna uitdaging of zelfs onrust op.”
PKIoverheid- en SBR-certificaten in de praktijk
Voor het veilig verzenden van fiscale aangiftes via de Belastingdienst wordt in de praktijk gebruikgemaakt van zogenoemde PKIoverheid-certificaten. Deze certificaten worden ingezet voor communicatie via Digipoort en binnen Standard Business Reporting (SBR) en worden daarom in de praktijk ook wel SBR- of Digipoort-certificaten genoemd.
Voor accountantskantoren betekent dit dat zij beschikken over een geldig certificaat dat geschikt is voor communicatie met de Belastingdienst via Digipoort. Zonder dit type certificaat kunnen aangiftes niet worden ondertekend en verzonden.
PKIpartners ondersteunt kantoren bij het aanvragen, installeren en beheren van deze certificaten, zodat zij zonder onderbreking gebruik kunnen maken van hun fiscale software.
Samenwerking om klanten beter te helpen
Die groeiende vraag vormde de aanleiding om contact op te nemen met PKIpartners.
“Wij kunnen hun expertise goed gebruiken bij het begeleiden van klanten,” zegt Jelke. “Bijvoorbeeld bij het aanvraagproces van een certificaat, maar ook bij praktische zaken zoals het uploaden in de software.”
Volgens Jelke sluit de dienstverlening van PKIpartners goed aan bij wat accountantskantoren nodig hebben. “In de markt zie je verschillende aanbieders van certificaten,” legt hij uit. “Maar PKIpartners vult voor ons echt het gat op het gebied van service. Voor kantoren die ontzorgd willen worden, is dat een belangrijke meerwaarde.”
De samenwerking zorgt er ook voor dat de servicedesk van Blinqx minder tijd kwijt is aan vragen over certificaten. “Wij hebben natuurlijk geen oneindige capaciteit op onze servicedesk,” zegt Jelke. “Door klanten bij certificaatbeheer te laten ondersteunen door een specialist, kunnen wij ons blijven richten op het ontwikkelen van onze software. En dat terwijl onze klanten toch perfect geholpen worden.”
Integratie met Digipoort
Blinqx heeft de koppeling met de infrastructuur van de Belastingdienst technisch zelf ontwikkeld. “Wij hebben de connectie gebouwd met Digipoort,” vertelt Jelke. “In onze software zit ook een systeem waarmee klanten hun certificaat kunnen uploaden. De software controleert daarbij automatisch of het certificaat correct is. We lezen certificaten ook uit,” vervolgt hij. “Daardoor kunnen we direct detecteren als er iets ontbreekt of niet klopt.
Tijdige herinnering voor verlengen
“Als het certificaat eenmaal goed staat, heb je er eigenlijk geen omkijken meer naar,” zegt Jelke. “PKIpartners kan vervolgens helpen bij het beheren van het certificaat gedurende de hele levenscyclus. “Bijvoorbeeld door klanten er tijdig op te attenderen wanneer een certificaat bijna verloopt,” legt hij uit. “Zo voorkom je dat processen stilvallen of dat serviceberichten van de Belastingdienst niet meer binnenkomen.”
“Om aangiftes te kunnen verzenden hebben onze klanten een PKI-certificaat nodig. PKIpartners helpt hen bij het aanvragen, installeren en beheren daarvan. En stuurt tijdig een herinnering als er verlengd moet worden. Heel fijn, want dit voorkomt dat belangrijke processen stilvallen.”
Jelke Jansen, managing director accountancy bij Blinqx
Nieuwe generatie fiscale software
Blinqx ontwikkelt zijn software vanuit de overtuiging dat het werk van accountants de komende jaren sterk zal veranderen. Veel traditionele taken, zoals het verwerken van gegevens en het invullen van aangiftes, worden steeds verder geautomatiseerd.
Jelke: “Het doen van aangiftes is uiteindelijk compliancewerk. Wij verwachten dat dat werk in de toekomst grotendeels geautomatiseerd kan worden.” Daarom richt Blinqx zich op een platform waarin verschillende functionaliteiten samenkomen. “Op ons platform brengen we verschillende onderdelen bij elkaar,” legt hij uit. “Je kunt aangiftes doen, maar de data die daaruit ontstaat kun je ook direct gebruiken voor advies.” Dat creëert nieuwe kansen voor accountants. “Het moment dat je een aangifte hebt afgerond is eigenlijk het perfecte moment om een ondernemer inzicht te geven. Bijvoorbeeld over pensioenopbouw, arbeidsongeschiktheidsrisico of financiële planning.”
Enthousiasme en vakkennis
Voor Jelke speelt naast expertise ook de samenwerking met mensen een belangrijke rol. In de gesprekken met PKIpartners viel hem vooral de betrokkenheid op. “Wat mij opviel is dat ze heel gepassioneerd en behulpzaam zijn,” zegt hij. “Ze willen het proces echt verbeteren.” Dat bleek bijvoorbeeld toen PKIpartners actief meedacht over technische ontwikkelingen rond Digipoort en certificaten. “Zonder dat ze daar direct belang bij hadden, kregen we meteen allerlei informatie en tips,” vertelt Jelke. “Bijvoorbeeld bij de overgang naar de nieuwe G4-certificaten en hoe we onze software daarop kunnen testen via de speciaal ontwikkelde TRIALcertificaten. PKIpartners kijkt verder dan alleen het leveren van een certificaat.”
Vooruitblik Blinqx en PKIpartners
Blinqx verwacht de komende tijd veel nieuwe accountantskantoren te verwelkomen op het platform. Naarmate het softwarepakket verder wordt uitgebreid, zal ook de vraag naar certificaten toenemen. “We zien vanuit de markt veel interesse in ons product,” zegt Jelke. “En naarmate er meer klanten aansluiten, zullen er ook meer kantoren zijn die ondersteuning nodig hebben bij hun certificaat.” Voor hem is het succes van de samenwerking dan ook eenvoudig te definiëren. “Ik verwacht dat deze samenwerking accountants helpt om eenvoudiger met certificaten te werken, en de eerste reacties uit de markt laten zien dat dat ook echt zo is.”
Patrick van Reisen, partner en accountant (links), Hans Guijt, fiscalist (rechts)
Accent Accountancy is een dynamisch en klantgericht kantoor. Met accountant en partner Patrick van Reisen én ervaren fiscalist Hans Guijt aan boord, valt het kantoor op door hun persoonlijke benadering en diepgaande expertise. Hun vooruitstrevende houding komt niet alleen tot uiting in hun financiële en fiscale adviezen, maar ook in hun inzet voor digitalisering. Ze zijn voortdurend op zoek naar innovatieve oplossingen om processen te verbeteren en hun klanten nog beter te ondersteunen. Dankzij de samenwerking met PKIpartners kunnen zij elektronische handtekeningen efficiënt en veilig gebruiken voor het ondertekenen van belangrijke documenten. Als een van de kantoren in hun branche zijn zij sinds 2014 overgestapt op elektronische handtekeningen voor het ondertekenen van jaarrekeningen en andere documenten. Deze stap werd genomen in nauwe samenwerking met PKIpartners, vanwege de kennis van elektronische handtekeningen en de persoonlijke begeleiding. Dit is hun verhaal over digitalisering, de samenwerking met PKIpartners en de voordelen van gekwalificeerde elektronische handtekeningen.
De aanleiding tot digitalisering
Al ruim tien jaar geleden begon Accent Accountancy met de digitalisering van hun processen. De wens was duidelijk: zoveel mogelijk papierwerk elimineren, efficiëntie verhogen en een professionele uitstraling richting klanten creëren. Patrick legt uit: “We wilden niet langer onze brieven en jaarrekeningen printen, ondertekenen en vervolgens weer inscannen. Dat hele proces was omslachtig en niet meer van deze tijd. Digitaal ondertekenen was voor ons de logische volgende stap.” PKIpartners speelde een cruciale rol in deze transitie. Via een softwareleverancier kwamen ze in contact met Ton Oosterwijk, de eigenaar van PKIpartners. “We hadden een professioneel digitaal certificaat nodig om documenten rechtsgeldig te kunnen ondertekenen, en PKIpartners begeleidde ons hierbij van begin tot eind,” aldus Hans.
Keuze voor PKIpartners
De keuze voor PKIpartners was een bewuste. Ondanks dat er destijds andere aanbieders op de markt waren, bleken zij de beste optie. Hans: “PKIpartners is toegankelijk, klantvriendelijk en ze zijn er altijd om je te ondersteunen. Het installeren van certificaten is geen dagelijkse kost, en het is fijn dat ze je daar echt bij helpen, zelfs als het eens in de vijf jaar gebeurt.” Patrick voegt toe: “Wat ook uniek is, is dat PKIpartners niet stopt met ondersteuning zodra je hun dienst hebt afgenomen. Ze blijven je helpen, ook als er op een later tijdstip technische problemen opduiken. Dat geeft veel vertrouwen.”
Voordelen van elektronische handtekeningen
De overstap naar onweerlegbare elektronische handtekeningen had meerdere voordelen. Het belangrijkste is misschien wel de zekerheid dat een document niet kan worden gewijzigd na ondertekening. Patrick legt uit: “Een pdf met een dergelijke elektronische handtekening is waterdicht. Zodra er ook maar iets aan het document verandert, is de aanpassing zichtbaar. Dat biedt een enorme mate van zekerheid voor ons én voor onze klanten.” Daarnaast scheelt het digitaal ondertekenen enorm in tijd en kosten. Hans licht toe: “We besparen niet alleen op print- en papierkosten, maar ook op mankracht. Waar we vroeger een heel proces hadden van printen, ondertekenen, inscannen en verzenden, kunnen we nu met een druk op de knop documenten afhandelen. Dat verhoogt de efficiëntie en maakt ons werk minder foutgevoelig.”
Samenwerking met PKIpartners
De samenwerking met PKIpartners wordt door zowel Patrick als Hans als positief ervaren. “Ton en zijn team staan altijd voor ons klaar, of het nu gaat om een nieuwe installatie of een verlenging van een certificaat,” vertelt Patrick. “Toen we recent overstapten naar een nieuw systeem, waren ze direct beschikbaar om ons te helpen met de certificaten, zelfs buiten werktijden. Dat niveau van service zie je niet vaak.”
Hans vult aan: “Ook als we toch zelf proberen om iets te regelen, zoals het verlengen van een certificaat, en dat gaat mis, dan staan ze direct klaar om ons uit de brand te helpen. Ze ontzorgen ons echt van begin tot eind.”
Tips voor andere kantoren
Voor andere accountantskantoren die ook de overstap naar digitale handtekeningen overwegen, heeft Hans een duidelijke tip: “Bespaar jezelf de moeite om het wiel opnieuw uit te vinden. Bel gewoon PKIpartners. Zij weten precies wat er nodig is, en kunnen je begeleiden in het hele proces. Zo voorkom je frustratie en krijg je het snel voor elkaar.”
Commercieel voordeel
Patrick voegt toe dat het gebruik van elektronische handtekeningen ook bijdraagt aan een professioneel imago richting klanten. “Het geeft ons een voorsprong ten opzichte op hen die nog met papieren processen werken. Bovendien verhoogt het de betrouwbaarheid van onze documenten.”
Vooruitblik: innovatie en efficiëntie bij Accent Accountancy
Accent Accountancy loopt voorop in de accountancysector als het gaat om digitalisering en het gebruik van elektronische handtekeningen. Mede dankzij de samenwerking met PKIpartners hebben ze hun processen kunnen stroomlijnen en zijn ze klaar voor de toekomst. De voordelen van digitaal ondertekenen zijn duidelijk: meer efficiëntie, minder kans op fouten en een verhoogde zekerheid voor klanten. “We blijven innoveren en PKIpartners blijft daarbij een belangrijke partner,” besluit Patrick.
PKIupdates Nieuwsbrieven van PKIpartners Direct contact PKIupdates Overzicht verzonden nieuwsbrieven Hieronder een overzicht van PKIupdates, de link opent in een nieuw venster/tab. PKIupdate juni 2026 > Klik hier Voorwoord Artikel: Blinqx en PKIpartners: naadloze...
