PKIpartners verwelkomt Jolanda Kieboom als nieuwe collega. Met haar brede ervaring in business development, sales en IT brengt ze een unieke mix van analytische scherpte en menselijke betrokkenheid mee. Jolanda’s reis naar deze positie is even inspirerend als boeiend, met een loopbaan die gedreven wordt door nieuwsgierigheid, volharding en de kunst van het opbouwen van relaties. Maak kennis met de vrouw achter de naam.
Van dromen over biologisch analist tot een carrière in IT en sales
Als kind droomde Jolanda ervan om biologisch analist te worden. “Ik wilde graag onderzoeken en ontdekken,” vertelt ze. Hoewel vakken als natuur- en scheikunde niet haar sterkste kant bleken, heeft haar analytische geest altijd een grote rol gespeeld in haar carrière. Na haar start in de verkoop rolde ze al snel de IT in. Haar eerste kennismaking? Data-entry op de automatiseringsafdeling van Shell. “Ik vond het geweldig om bonnen in te voeren en te zien hoe al mijn werk tot een kloppend overzicht leidde,” zegt ze met enthousiasme.
Deze passie voor structuur en processen bleek een blijvende factor. Inmiddels is Jolanda uitgegroeid tot een expert in business development, met een bijzondere focus op langdurige relaties en complexe salestrajecten.
De kracht van persoonlijke betrokkenheid
“Ik vind details belangrijk en besteed daar dus ook veel aandacht aan,” zegt ze. “Zo schrijf ik zaken op rondom wat iemand vertelt over zijn of haar werk tot hoe iemand zijn of haar koffie drinkt.” Deze details gebruikt ze om gesprekken te personaliseren en een blijvende indruk achter te laten. Dit maakt haar geliefd bij klanten en opdrachtgevers.
Bij PKIpartners zal Jolanda zich vooral richten op het ontwikkelen van nieuwe relaties binnen de gemeentemarkt. “Ik hou ervan om mensen te begeleiden en te helpen,” legt ze uit. “Gemeentes hebben vaak complexe besluitvormingsprocessen. Daar past mijn aanpak van vasthoudendheid en betrokkenheid perfect bij.”
Een samenwerking van 15 jaar
De samenwerking tussen Jolanda en Ton van PKIpartners is niet nieuw. “We kennen elkaar al zo’n 15 jaar,” vertelt Jolanda. “In het verleden hebben we samengewerkt aan verschillende projecten. Het klikte meteen. Ton heeft mij in het begin van mijn ondernemersavontuur enorm geholpen, en nu is het aan mij om iets terug te doen.” Deze wederzijdse waardering vormt een sterke basis voor hun huidige samenwerking.
Business development is net geocaching
Naast haar werk heeft Jolanda een bijzondere hobby: geocaching. Geocaching is een wereldwijde schatzoektocht waarbij deelnemers met behulp van GPS-coördinaten op zoek gaan naar verborgen “caches” (schatten) die andere mensen hebben verstopt. De caches bevatten vaak een logboek waarin je je naam kunt schrijven, en soms ook kleine voorwerpen om te ruilen. Met behulp van GPS-coördinaten speurt ze naar verborgen schatten. “Het is niet alleen avontuurlijk, maar ook een uitdaging die me scherp houdt,” zegt ze. Ze trekt de vergelijking met haar werk: “Business development lijkt hierop. Het gaat om zoeken, analyseren en volhouden totdat je het juiste vindt. Het is een activiteit die buiten wordt beoefend en waarbij technologie wordt gebruikt.
Een bijzonder hoogtepunt van haar geocaching avonturen was in Central Park, New York. “Ik ontdekte een tocht langs 32 bruggen. Dankzij geocaching zag ik delen van het park die ik anders nooit had gevonden. Het gevoel van ontdekken en blijven zoeken, dat is waar ik van hou, zowel in mijn werk als in mijn vrije tijd.”
Een boek vol inzichten
Jolanda’s passie voor haar vak is zelfs terug te vinden in de boekenwereld. In 2015 publiceerde ze een boek over telefonische acquisitie. “Het is een praktisch boek vol tips en anekdotes,” vertelt ze. Hoewel sommige technieken inmiddels zijn ingehaald door de AVG-wetgeving, blijft haar aanpak van persoonlijke en oprechte communicatie relevant.
Een visie voor de toekomst
In haar nieuwe rol bij PKIpartners wil Jolanda impact maken. “Ik wil bijdragen aan de groei van PKIpartners in de gemeentemarkt,” legt ze uit. “Het doel is meer bekendheid, meer klanten en duurzame relaties opbouwen. Ik wil dat gemeentes weten wat PKIpartners voor hen kan betekenen en dat ze ons nóg meer zien als een betrouwbare partner.”
Met Jolanda’s gedrevenheid, persoonlijke aanpak en rijke ervaring lijkt dat doel zeker haalbaar. Ze brengt niet alleen expertise, maar ook een frisse energie en een warm menselijk gezicht naar PKIpartners. Wil je meer weten over hoe Jolanda haar geocaching-mindset toepast in haar werk? Neem contact op met PKIpartners!
Op 14 november vond het Nextens Connect Event plaats, als platform voor ondernemers, accountants en fiscalisten die hun organisatie willen voorbereiden op de digitale toekomst. Het evenement bood een programma met sprekers en praktische workshops, waaronder de sessie van Ton Oosterwijk van PKIpartners: zó vergroot je jouw digitale rechtszekerheid en verklein je je aansprakelijkheid.
Focus op digitale rechtszekerheid
Met de toenemende digitalisering groeit ook de noodzaak voor digitale zekerheid. Hoe weet je bijvoorbeeld zeker dat een digitaal diploma, contract of handtekening écht betrouwbaar is? In zijn workshop gaf Ton Oosterwijk antwoord op deze vragen en liet hij zien hoe bedrijven kunnen investeren in digitale rechtszekerheid voor websites, e-mail en documentenondertekening.
Ton waarschuwt: “Bedrijven staan voor een keuze: blijven ze risico’s lopen met verouderde processen, of maken ze hun digitale werkwijze onweerlegbaar betrouwbaar? Mijn doel is om hen te laten zien dat investeren in digitale rechtszekerheid niet alleen de aansprakelijkheid verkleint,maar ook vertrouwen en efficiëntie creëert.”
Waarom digitale zekerheid nú belangrijk is
Digitaal zakendoen is meer en meer een drie-eenheid van rechtszekerheid aan het worden.
Als burger mogen we zorgplicht, aandacht en meldplicht verwachten en daar zullen organisaties in moeten voorzien. Daar horen de volgende vragen bij:
Is de website van de organisatie die je bezoekt legitiem en authentiek?
Is de e-mail die je van die organisatie ontvangt ook werkelijk authentiek?
Is de digitale informatie of overeenkomst (bijv .PDF) ook authentiek en onweerlegbaar?
Dus waar kunnen en mogen wij als burger/ondernemers op vertrouwen. Niet alleen nu, maar ook als je de informatie een paar jaar geleden hebt ontvangen?
“Tijdens de workshop heb ik benadrukt hoe essentieel het is om documenten en processen te beschermen tegen fraude en manipulatie. Ik heb praktijkvoorbeelden en concrete tools gedeeld die deelnemers direct konden toepassen. De sessie richtte zich op ondernemers en financiële professionals die hun digitale processen willen optimaliseren en zich bewust zijn van de risico’s van een onvolledig beveiligde digitale omgeving’, aldus Ton. “De workshop werd enthousiast ontvangen. Deelnemers waardeerden vooral de praktijkgerichte aanpak en de ruimte voor discussie. Naast de inhoudelijke sessies bood het evenement ook gelegenheid om te netwerken en ervaringen uit te wisselen.”
En dan zijn er nog de presentaties van Ton Oosterwijk tijdens de vaktechnische dagen georganiseerd door de Belastingdienst, gehouden in Egmond aan Zee. Ton: “Het was een boeiende én leerzame ervaring. Verspreid over twee dagen heb ik, samen met de tientallen andere sprekers aan auditoren voor te lichten te inspireren. En dat met een mix van vakinhoudelijke verdieping, praktijkvoorbeelden en discussie over digitale rechtszekerheid. Het evenement was geslaagd: het benadrukte niet alleen de technische aspecten van auditen, maar ook de menselijke betrokkenheid en de veranderende rol van digitale processen.”
Focus op digitale rechtszekerheid en fraudeopsporing
Een belangrijk thema tijdens deze dagen was de toenemende behoefte aan onweerlegbare juridische informatie. Auditoren, afkomstig van de Belastingdienst, FIOD, de Douane en de NVWA (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit), bespraken de uitdagingen van het verifiëren van digitale gegevens. Voorbeelden varieerden van fraude met melkbrieven tot complexe processen in de Rotterdamse haven.
Hoogopgeleide professionals en brede kennis
De groep auditoren bestond uit registeraccountants, IT-auditoren en procesauditoren, allen met diepgaande vakkennis en ervaring. Ton: “Veel deelnemers hadden een dienstverband van tientallen jaren en toonden een enorme betrokkenheid. Het waren stuk voor stuk bijzonder aardige en professionele mensen, die écht het gesprek aan wilden gaan.”
Vaktechnische thema’s en maatschappelijke impact
Tijdens Tons’ presentatie werden onderwerpen als gekwalificeerde elektronische handtekeningen, e-mailverificatie (VMC en GMC), en de implementatie van digitale rechtszekerheid besproken. Ook toekomstige innovaties, zoals eWallets en digitale ondertekening, kwamen aan bod. Ook vermogen om met geavanceerde technieken, zoals het ontleden van PDF-documenten, digitale manipulatie op te sporen, kwam aan bod. “De genoemde ontwikkelingen vragen niet alleen om technische oplossingen, maar ook een duidelijke visie op samenwerking en borging”, zegt Ton.
Reacties uit het publiek
“Ik kan niet anders zeggen dan dat de presentatie tot veel interactie leidde. Auditoren stelden vragen over het waarmerken van informatie, het borgen van vertrouwelijkheid, en hoe de maatschappelijke veranderingen impact zullen hebben op digitale processen. Enkele deelnemers bleven zelfs ’s avonds hangen om verder te praten. Dit toont voor mij wel een bepaalde mate van interesse en betrokkenheid aan. De jaarlijkse vaktechnische dagen van de Belastingdienst blijken een belangrijk platform te zijn voor kennisdeling en discussie”, aldus Ton.
Succesvolle sessie in inspirerende omgeving
PKIpartners’ presentatie werd zeer goed ontvangen, met een beoordeling van 4,4 op een schaal van 5 én een plek in de top 10 van sprekers. Ton: “Ach, en zoals dat dan gaat: het entertainmentaspect speelde ook een rol. Mijn ervaring is dat een vleugje humor en relativering altijd helpt in dit type sessies. De locatie aan zee droeg overigens ook bij aan een ontspannen sfeer.”
Kortom, tijdens deze sessies werd niet alleen waardevolle kennis gedeeld, maar ook een sterke basis gelegd voor de toekomst van digitale rechtszekerheid en samenwerking binnen én buiten de Belastingdienst. En om gevraagd te worden om dit soort workshops en lezingen te mogen geven; is voor ons als PKIpartners eervol om te doen.
In de digitale wereld van vandaag is e-mail één van de belangrijkste communicatiemiddelen voor bedrijven. Ondanks het belang ervan, blijft e-mailbeveiliging vaak een onderbelicht aspect, wat grote risico’s met zich meebrengt. Mailhardener biedt bedrijven een krachtige oplossing om hun e-mailinfrastructuur te monitoren en optimaliseren, waarmee zij hun e-mails beter kunnen beschermen tegen frauduleuze aanvallen.
Wat doet Mailhardener?
Mailhardener is een software-as-a-service (SaaS) platform dat bedrijven helpt om hun e-mailverkeer veilig te houden. Het stelt organisaties in staat om hun e-maildomeinen te beschermen door te voorkomen dat kwaadwillenden e-mails kunnen versturen namens hun domein. Tegelijkertijd zorgt de software ervoor dat legitieme e-mails van bijvoorbeeld marketingplatformen als MailChimp correct worden afgeleverd. Dit helpt niet alleen om fraude te voorkomen, maar verbetert ook de betrouwbaarheid van e-mailaflevering.
Voor organisaties die verschillende e-mailtools gebruiken, biedt Mailhardener een oplossing om ervoor te zorgen dat alleen de geautoriseerde partijen namens het bedrijf kunnen e-mailen, terwijl ongewenste partijen worden geblokkeerd.
Uitleg: e-mail hardening: bescherming tegen misbruik
E-mail hardening is een term die verwijst naar het minimaliseren van kwetsbaarheden die hackers kunnen benutten. Omdat e-mailstandaarden al in de jaren 80 zijn ontwikkeld, toen veiligheid nog geen prioriteit had, zal e-mail nooit volledig veilig zijn. Daarom richt e-mail hardening zich op het beperken van de risico’s.
Omdat e-mail nooit geheel veilig kan zijn, wordt de term ‘hardening’ gebruikt om aan te geven dat de aanvalshoeken worden verkleind. Dit betekent dat organisaties actief maatregelen nemen om hun e-mailinfrastructuur minder kwetsbaar te maken voor aanvallen.
“In groot zakelijke omgevingen wordt een techniek toegepast die e-mailadressen en de inhoud van berichten over en weer met certificaten beveiligt.”
Ton Oosterwijk, PKIpartners
Zelfservice SaaS-oplossing
Mailhardener biedt een oplossing die eenvoudig zelf door bedrijven kan worden beheerd. Mailhardener waarschuwt wanneer er fouten zijn de inrichting van de e-mail-infrastructuur, waardoor het domein kwetsbaar kan zijn voor fraude of er problemen kunnen optreden met het afleveren van legitieme email. Dit maakt de oplossing niet alleen effectief, maar ook kostenefficiënt. Bedrijven hoeven geen grote investeringen te doen in dure consultancy, omdat het systeem is ontworpen voor selfservice. Deze aanpak maakt het voor organisaties mogelijk om hun e-mailverkeer te optimaliseren en te beveiligen zonder dat dit een grote belasting vormt op hun tijd en middelen. Het systeem werkt automatisch, wat betekent dat problemen snel kunnen worden geïdentificeerd en opgelost.
Gemeenten en de BIO2.0 en NIS2
In Nederland zijn overheidsinstellingen, zoals gemeenten, verplicht om hun e-mail te hardenen volgens de BIO2.0(Baseline Informatiebeveiliging Overheid). Hoewel de wet duidelijke richtlijnen geeft, is de uitvoering vaak gebrekkig. Veel organisaties zijn zich niet bewust van de wettelijke verplichtingen of hebben de middelen niet om hun e-mailsystemen effectief te beveiligen. Dit leidt tot onnodige risico’s, vooral binnen overheidsinstanties die veel gevoelige informatie verwerken.
Opvallend is dat hoewel Mailhardener in Nederland beschikbaar is en voldoet aan de Europese regelgeving, veel Nederlandse gemeenten nog geen gebruik maken van de software. Daarentegen kiezen overheidsinstanties uit andere landen vaak wel voor Mailhardener.
De kernboodschap
E-mail is een cruciaal onderdeel van de communicatie binnen bedrijven en overheidsinstanties, maar de beveiliging ervan wordt vaak over het hoofd gezien. Mailhardener biedt een betaalbare en toegankelijke oplossing om e-mailverkeer te beveiligen tegen frauduleuze aanvallen en te zorgen voor een betrouwbare aflevering van berichten. Het is een kleine investering die bedrijven kan helpen om hun e-mailinfrastructuur te optimaliseren en te beschermen.
Of het nu gaat om het voldoen aan wettelijke vereisten zoals de BIOof simpelweg om het waarborgen van de integriteit van bedrijfscommunicatie, e-mail hardening is essentieel. Bedrijven en overheidsinstellingen kúnnen niet langer het risico nemen om hun e-mailbeveiliging te verwaarlozen.
Meer informatie over hoe Mailhardener kan helpen met e-mail hardening is te vinden op de website van het bedrijf.
In een wereld waar digitale veiligheid inmiddels een onmisbaar gegeven is, is vertrouwen in communicatie essentieel. Verified Mark Certificates (VMC) en Governmental Market Certificates (GMC) bieden organisaties de mogelijkheid om hun e-mailverkeer te waarmerken en te beveiligen én daarmee vertrouwen bij ontvangers te versterken. Maar hoe werkt dat qua beeldmerk precies? We spraken met juriste Frédérique Timan, werkzaam bij Winger Trademarks (Utrecht) over haar samenwerking met PKIpartners en de cruciale rol van merkregistraties binnen deze certificaten.
Winger is een toonaangevend adviesbureau gespecialiseerd in de bescherming en het beheer van intellectueel eigendom (IE). Met een multidisciplinair team van meer dan 15 ervaren IE-adviseurs biedt Winger uitgebreide diensten aan op het gebied van merken, product design, octrooien, auteursrechten en domeinnamen. Ze begeleiden ondernemers, organisaties en onderzoeksinstellingen bij het veiligstellen, onderhouden en handhaven van hun IE-rechten. Winger staat bekend om hun open en to-the-point communicatie, transparante processen en praktische adviezen, gericht op het vereenvoudigen van het IE-beheer voor hun cliënten.
Een VMC zorgt ervoor dat een bedrijfslogo zichtbaar wordt in de inbox van de ontvanger, een visuele bevestiging dat een e-mail authentiek is. Dit voorkomt phishing en versterkt het merk. Het GMC is specifiek ontwikkeld voor overheidsorganisaties en volgt dezelfde principes, afgestemd op de publieke sector.
Volgens Frédérique Timan is een merkregistratie hierbij onmisbaar: “Een VMC kan niet worden aangevraagd zonder een officiële registratie van je bedrijfslogo. Daarmee toon je aan dat jij de rechtmatige eigenaar bent, verzeker je jezelf ten aanzien van het vrij kunnen gebruiken van het logo, en bescherm je het logo/merk tegen misbruik.”
Het proces: een pragmatische aanpak
De samenwerking tussen PKIpartners en Frédérique is ontstaan vanuit een gedeelde visie: organisaties ontzorgen. PKIpartners ondersteunt bij het aanvragen en de implementatie van VMC’s en GMC’s, terwijl Frédérique instaat voor het juridische en administratieve traject van de merkregistraties. “Onze aanpak is pragmatisch en klantgericht,” legt Frédérique uit. “We adviseren alleen wat echt nodig is en zorgen ervoor dat alles correct en efficiënt geregeld wordt. Voor klanten betekent dit een helder proces zonder juridische rompslomp.”
Waarom zou jouw organisatie VMC of GMC overwegen?
Betrouwbaarheid uitstralen Frédérique: “Een logo in de inbox toont direct aan dat een e-mail écht van jouw organisatie komt. Het versterkt je imago en voorkomt dat jouw mails in de spambox van de ontvanger belanden.”
Merkbescherming Los van het certificaat zelf biedt een merkregistratie een monopolie op jouw logo. “Zo voorkom je dat anderen iets soortgelijks kunnen registreren en jij in de problemen komt,” aldus Frédérique.
Voorbereid op de toekomst Digitale veiligheid wordt steeds belangrijker. VMC en GMC bieden een strategisch voordeel en kunnen bij toekomstige wetgeving een vereiste worden.
Persoonlijke samenwerking als sleutel tot succes
De klik tussen PKIpartners en Frédériques’ praktijk zit in hun gedeelde visie op service: “Bij PKIpartners staat het helpen van de klant altijd centraal, of dat nu gaat om een complexe vraag of praktische ondersteuning. Dat sluit naadloos aan bij hoe wij werken”, vervolgt Frédérique.
Ton Oosterwijk van PKIpartners voegt toe: “We willen dat onze klanten kunnen vertrouwen op een heldere en afgestemde aanpak. In essentie is een VMC een certificaat met extra’s. Daarom werken we met partners zoals Frédérique, die niet alleen helder juridisch advies geven maar ook praktisch met ons meedenken.”
Het is voor bedrijven en overheden van belang dat digitale correspondentie zoals e-mail door de ontvangende mailservers wordt geaccepteerd. E-mails met een VMC en BIMI-logo worden vaker als legitiem beschouwd door de inbox-providers, wat leidt tot een hogere afleveringsratio. Dit betekent dat de e-mails minder snel in de spamfolder belanden.
Het gebruik van VMC en BIMI biedt aanzienlijke voordelen voor bedrijven door de betrouwbaarheid en herkenbaarheid van hun e-mails te verbeteren. Door deze technologieën te implementeren, kunnen bedrijven niet alleen de afleveringsratio van hun e-mails verhogen, maar ook het vertrouwen van hun klanten versterken en zich beter beschermen tegen phishing-aanvallen.
Ook digitaal veilig aan de slag én vooroplopen op je concurrentie?
Neem contact op met PKIpartners via www.pkipartners.nl en ontdek hoe je je e-mailverkeer kunt beveiligen en je merk kunt versterken. “Het gaat niet alleen om veiligheid, maar ook om vertrouwen en professionaliteit. Met een VMC laat je zien dat jouw organisatie vooroploopt in digitale beveiliging”, aldus Frédérique.
